Politique de Confidentialité

Chez Swiper Casino, nous reconnaissons l'importance de la confiance que vous nous accordez. Vos informations personnelles sont précieuses, et nous nous engageons à les protéger. Notre politique de confidentialité décrit les mesures que nous prenons pour collecter, utiliser et protéger vos données. Veuillez lire attentivement cette politique afin de prendre des décisions éclairées et délibérées concernant nos services de casino.

Traitement des données

Cette politique de confidentialité détaille nos responsabilités en vertu des réglementations sur les jeux d'argent pour traiter les données personnelles des joueurs. Ce traitement est essentiel pour participer aux jeux et fournir les services associés.

Notre site web est géré par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, ainsi que par sa filiale entièrement détenue, Friolion Limited, située à Chypre. Dama N.V. opère sous une licence délivrée par Antillephone N.V.

En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Veuillez noter que des modifications peuvent survenir, et nous vous recommandons de consulter régulièrement ce document. La poursuite de l'utilisation de nos services implique l'acceptation de toute modification.

Collecte d'informations

Nous collectons diverses informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment :

Données d'inscription : Informations fournies lors de l'inscription, y compris votre nom, vos coordonnées et vos documents d'identification.
Historique des communications : Données provenant de vos interactions avec nous via le support client et autres canaux.
Données de transaction : Informations sur votre historique de transactions, y compris les dépôts, les retraits et les paris.
Documents de vérification : Documents nécessaires pour la vérification d'identité et les contrôles de conformité.

Utilisation des informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées à plusieurs fins :

Traitement des transactions : Pour gérer les dépôts, les retraits et les activités de paris.
Fourniture de services : Pour fournir les services que vous demandez et assister le support client.
Conformité et vérification : Pour effectuer des vérifications d'identité et garantir le respect des exigences légales.
Promotions : Pour envoyer des offres et des informations promotionnelles, avec votre consentement.
Conformité légale : Pour se conformer aux lois telles que les réglementations contre le blanchiment d'argent.
Prévention de la fraude : Pour surveiller les activités et prévenir les comportements frauduleux ou illégaux.
Recherche de marché : Pour effectuer des recherches et analyser les données afin d'améliorer nos services.

Communications marketing

Si vous êtes d'accord, nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications promotionnelles sur nos services et produits. Vous pouvez vous désinscrire de ces messages à tout moment en ajustant vos préférences dans les paramètres de votre compte ou en contactant le support.

Divulgation des informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Au sein de notre groupe : Pour fournir des services et respecter nos obligations légales.
Avec des partenaires commerciaux : Selon les besoins pour fournir des services ou répondre aux exigences réglementaires.
Prestataires de services tiers : Certains prestataires de services tiers peuvent avoir accès à vos données pour le traitement, sous des contrôles de confidentialité stricts.

Sécurité des données et conservation

Nous prenons la sécurité des données au sérieux et respectons les normes légales pour protéger vos informations personnelles. Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la conformité légale et pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, comme l'exigent les lois sur le blanchiment d'argent.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités du site, analyser l'utilisation et soutenir nos activités marketing. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que la restriction des cookies peut affecter votre expérience sur le site.

Vos droits et informations de contact

Vous avez le droit de :

Accéder et corriger vos données : Demander des informations sur les données personnelles que nous détenons et mettre à jour vos détails.
Refuser les communications marketing : Retirer votre consentement pour le marketing à tout moment.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données (DPO) par e-mail. Conformément au RGPD, vous pouvez également déposer des plaintes auprès des autorités de supervision compétentes.

Cette politique de confidentialité reflète notre engagement à protéger votre vie privée tout en offrant un environnement de jeu sécurisé et conforme. Pour toute question ou demande concernant vos données, n'hésitez pas à nous contacter.